Termos e Condições — 789jj

1 Definições

Para os fins destes Termos, os seguintes conceitos terão o significado abaixo descrito:

• "Plataforma": refere-se ao site 789jj (https://789jj.cam), seus subdomínios, aplicativos móveis, APIs e quaisquer outros serviços digitais operados pela 789jj.
• "Usuário" ou "Você": qualquer pessoa física, maior de 18 anos, que acesse ou utilize os serviços da Plataforma.
• "Conta": o registro individual criado pelo Usuário para acessar os serviços da 789jj.
• "Saldo Real": valores depositados pelo Usuário na Plataforma, disponíveis para apostas e passíveis de saque.
• "Saldo Bônus": créditos promocionais concedidos pela 789jj, sujeitos a requisitos específicos antes de qualquer conversão em saldo real.
• "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade exigido pela regulamentação brasileira, envolvendo CPF, documento de identidade, comprovante de residência e foto selfie.
• "Pix": sistema de pagamento instantâneo operado pelo Banco Central do Brasil.
• "Rollover": requisito de apostas mínimas que deve ser cumprido antes que o saldo bônus possa ser convertido em saldo real e sacado.

2 Elegibilidade e Restrições de Acesso

2.1 Requisitos de Idade

O acesso e a utilização dos serviços da 789jj são estritamente proibidos para menores de 18 anos. Ao se cadastrar, o Usuário declara expressamente ter 18 anos completos ou mais. A 789jj reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória de idade a qualquer momento.

2.2 Restrições Geográficas

Os serviços da 789jj destinam-se primariamente a residentes no Brasil. O acesso a partir de jurisdições onde apostas online são proibidas é de responsabilidade exclusiva do Usuário. A 789jj não se responsabiliza por infrações cometidas por Usuários que acessem a plataforma de regiões com restrições legais aplicáveis.

2.3 Elegibilidade Adicional

São vedados de utilizar os serviços da 789jj:

• Funcionários, colaboradores diretos ou indiretos e familiares imediatos da 789jj;
• Pessoas jurídicas (a plataforma atende exclusivamente pessoas físicas);
• Indivíduos submetidos a medidas de autoexclusão ativa na plataforma;
• Pessoas que tenham tido contas encerradas por violação destes Termos.

3 Cadastro e Conta do Usuário

3.1 Cadastro

Para utilizar os serviços da 789jj, o Usuário deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, precisas, atuais e completas, incluindo nome completo conforme documento oficial, CPF (Cadastro de Pessoa Física), data de nascimento, endereço de e-mail válido e número de telefone celular. A criação de cadastro com informações falsas ou de terceiros constitui violação grave destes Termos.

3.2 Unicidade da Conta

Cada Usuário pode manter apenas uma conta ativa na 789jj. É vedada a criação de múltiplas contas, seja pelo mesmo CPF, mesmo endereço de e-mail, mesmo dispositivo, mesmo endereço IP ou qualquer combinação que indique duplicidade. A detecção de contas múltiplas pode resultar no bloqueio de todas elas e no cancelamento de bônus acumulados.

3.3 Segurança da Conta

O Usuário é o único responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). Qualquer atividade realizada através de sua conta é de sua inteira responsabilidade. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve notificar imediatamente a equipe de suporte da 789jj pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp.

3.4 Verificação KYC

Em conformidade com a regulamentação brasileira e as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), a 789jj exige a verificação de identidade (KYC) para liberação integral dos serviços, especialmente saques. Os documentos exigidos incluem CPF, RG ou CNH, comprovante de residência recente e foto selfie segurando o documento. O prazo de análise é de até 24 horas úteis.

4 Depósitos e Métodos de Pagamento

4.1 Métodos Aceitos

A 789jj aceita depósitos pelos seguintes métodos de pagamento:

• Pix — instantâneo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Mercado Pago — sujeito à disponibilidade da plataforma parceira;
• PicPay — sujeito à disponibilidade da plataforma parceira;
• Boleto Bancário — prazo de compensação de até 3 dias úteis;
• Transferências bancárias via Itaú, Bradesco, Nubank e demais instituições;
• USDT (criptomoeda) — sujeito a condições específicas.

4.2 Valor Mínimo

O valor mínimo para depósito é de R$ 20,00 (vinte reais). Não há valor máximo definido para depósitos, embora transações acima de determinados limites possam estar sujeitas a verificações adicionais de conformidade.

4.3 Titularidade

Todos os depósitos devem ser realizados por contas ou carteiras digitais de titularidade do próprio Usuário cadastrado. Depósitos realizados por terceiros serão devolvidos ao remetente, descontadas eventuais taxas administrativas. A 789jj não aceita pagamentos em dinheiro vivo.

5 Saques e Processamento

5.1 Elegibilidade para Saque

Para solicitar um saque, o Usuário deve: (a) ter concluído e obtido aprovação no processo de verificação KYC; (b) ter cumprido os requisitos de rollover aplicáveis a eventuais bônus ativos; (c) não possuir disputas ou investigações em aberto relacionadas à sua conta.

5.2 Métodos e Prazos

Saques são processados preferencialmente via Pix para a chave Pix ou conta bancária do Usuário, respeitando a titularidade. O prazo de processamento para saques via Pix é de até 24 horas úteis após aprovação interna, podendo variar de acordo com o volume de solicitações e verificações de segurança necessárias.

5.3 Valor Mínimo e Máximo

O valor mínimo para saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). Saques de valores expressivos podem estar sujeitos a escalonamento por múltiplas transações e à apresentação de documentação adicional. A 789jj reserva-se o direito de definir limites diários e mensais de saque, que serão comunicados ao Usuário em sua área pessoal.

5.4 Saques de Saldo Bônus

O saldo proveniente de bônus somente poderá ser sacado após o cumprimento integral dos requisitos de apostas (rollover) estabelecidos para a promoção correspondente. O saldo bônus não cumprido na data de expiração será cancelado automaticamente sem direito a ressarcimento.

6 Bônus e Promoções

6.1 Condições Gerais

Todos os bônus, promoções, cashbacks, free spins e ofertas especiais disponibilizados pela 789jj estão sujeitos a termos e condições específicos que serão descritos na página de cada promoção. Ao optar por um bônus, o Usuário aceita automaticamente os termos específicos daquela oferta.

6.2 Rollover (Requisito de Apostas)

Salvo indicação em contrário, o requisito de rollover padrão para bônus de boas-vindas é de 30 vezes o valor do bônus recebido. Este valor deve ser apostado em jogos elegíveis dentro do prazo estipulado antes que qualquer saldo derivado do bônus possa ser sacado.

6.3 Restrições de Uso

• Cada bônus pode ser utilizado apenas uma vez por Usuário, CPF e endereço residencial;
• Apostar em ambos os lados de um mercado para garantir ganho independente do resultado é expressamente proibido;
• A 789jj reserva-se o direito de cancelar bônus e ganhos associados em casos de uso abusivo ou fraudulento;
• Bônus sem depósito (gratuitos) podem ter limites de saque máximo especificados.

7 Regras de Apostas Esportivas

7.1 Validade das Apostas

Uma aposta é considerada válida após confirmação pelo sistema da 789jj e dedução do valor correspondente do saldo do Usuário. Apostas pendentes de confirmação não constituem direito adquirido. A 789jj reserva-se o direito de cancelar apostas aceitas por erro de sistema ou erro evidente nas odds.

7.2 Resultados e Liquidações

Os resultados de apostas são liquidados com base em fontes oficiais das competições, incluindo árbitros, federações e órgãos reguladores esportivos reconhecidos. Em caso de discrepância entre fontes, a decisão da 789jj será definitiva. Protestos devem ser formalizados em até 72 horas após a liquidação.

7.3 Eventos Cancelados

Eventos cancelados, suspensos definitivamente ou não concluídos dentro do prazo estabelecido pela competição terão as apostas canceladas e os valores restituídos ao saldo do Usuário. Eventos suspensos temporariamente e retomados dentro de 48 horas serão normalmente liquidados.

7.4 Odds Mínimas para Rollover

Para fins de cumprimento de requisitos de rollover de bônus, somente apostas com odds mínimas de 1.50 (cinquenta centavos por unidade apostada) serão computadas. Apostas em sistemas (múltiplas) e apostas ao vivo são elegíveis salvo indicação contrária nos termos da promoção.

8 Regras dos Jogos de Cassino

8.1 Gerador de Números Aleatórios (RNG)

Todos os jogos de cassino disponíveis na 789jj utilizam sistemas de Gerador de Números Aleatórios certificados e auditados por laboratórios independentes. Os resultados são estatisticamente imparciais e independentes de apostas anteriores. A 789jj não interfere nos resultados dos jogos fornecidos por terceiros parceiros.

8.2 Falhas Técnicas

Em caso de falha técnica durante uma sessão de jogo — incluindo desconexão, erros de software ou interrupção do servidor — a 789jj tentará reproduzir o estado do jogo com base nos registros do servidor. Ganhos resultantes de falhas técnicas evidentes (odds ou multiplicadores claramente incorretos) não são obrigatoriamente honrados.

8.3 Cassino Ao Vivo

Jogos de cassino ao vivo são fornecidos por provedores terceiros (incluindo Evolution Gaming, Pragmatic Play Live e outros). Decisões do dealer e do sistema de jogo são definitivas. Reclamações específicas sobre sessões ao vivo devem ser reportadas dentro de 24 horas.

9 Jogo Responsável

A 789jj está comprometida com a promoção do jogo responsável. Disponibilizamos ferramentas de autolimitação de depósito, autolimitação de perdas, pausa temporária de conta e autoexclusão permanente. Usuários que identifiquem comportamento compulsivo devem contatar nosso suporte imediatamente.

O acesso à plataforma é proibido para menores de 18 anos. Para mais informações sobre nossas políticas e recursos de jogo responsável, consulte nossa página Jogo Responsável. Em caso de necessidade de apoio especializado, recomendamos o contato com Jogadores Anônimos Brasil ou a Central de Valorização da Vida (CVV): 188.

10 Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos dados pessoais dos Usuários é regido pela nossa Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Ao aceitar estes Termos, o Usuário também consente com o tratamento de seus dados conforme descrito naquele documento.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para: verificação de identidade (KYC), processamento de transações financeiras, prevenção à fraude, cumprimento de obrigações legais e comunicações relacionadas aos serviços contratados. A 789jj não comercializa dados pessoais de Usuários com terceiros.

11 Conduta do Usuário e Uso Proibido

São expressamente proibidas as seguintes condutas na plataforma 789jj:

• Uso de software automatizado, bots, scripts ou qualquer ferramenta que simule comportamento humano;
• Exploração de falhas, bugs ou vulnerabilidades do sistema para obtenção de vantagem indevida;
• Abuso de bônus, incluindo criação de múltiplas contas para acúmulo de promoções;
• Apostas em conluio com outros usuários para manipulação de resultados ou mercados;
• Lavagem de dinheiro ou qualquer atividade que viole a legislação antilavagem brasileira (Lei nº 9.613/1998);
• Uso da plataforma para fins ilegais de qualquer natureza segundo a legislação brasileira;
• Compartilhamento de credenciais de acesso com terceiros;
• Qualquer tentativa de hackear, atacar ou comprometer a segurança da infraestrutura da 789jj.

A constatação de qualquer das condutas acima pode resultar no bloqueio imediato da conta, cancelamento de saldos bônus, retenção de saques pendentes e reporte às autoridades competentes.

12 Encerramento e Rescisão de Conta

12.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, contatando nossa equipe de suporte. Antes do encerramento, saques de saldo real pendente serão processados conforme as regras aplicáveis, desde que a conta esteja em situação regular e a verificação KYC esteja concluída.

12.2 Encerramento pela 789jj

A 789jj reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes hipóteses: violação destes Termos; suspeita de fraude ou atividade ilícita; inatividade prolongada (superior a 12 meses sem qualquer acesso); falha na verificação KYC; ou determinação de autoridade competente.

13 Limitação de Responsabilidade

A 789jj disponibiliza sua plataforma "no estado em que se encontra" e não garante disponibilidade ininterrupta dos serviços. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível.

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, a responsabilidade total da 789jj perante qualquer Usuário, por qualquer causa, fica limitada ao valor do saldo real disponível na conta do referido Usuário no momento do evento danoso. A 789jj não se responsabiliza por lucros cessantes, perdas indiretas ou danos consequentes.

14 Alterações dos Termos e Condições

A 789jj reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, especialmente para refletir mudanças na legislação brasileira aplicável, nas práticas de negócio ou nas exigências regulatórias da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA). Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários com antecedência mínima de 15 dias via e-mail cadastrado ou notificação na plataforma.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças.

15 Legislação Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e pela Lei nº 14.790/2023 que regulamenta as apostas de quota fixa no Brasil.

Eventuais disputas entre o Usuário e a 789jj que não possam ser resolvidas amigavelmente serão submetidas ao foro da comarca do domicílio do Usuário no Brasil, conforme previsão do Código de Defesa do Consumidor, renunciando-se a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Para dúvidas ou esclarecimentos sobre estes Termos, entre em contato com nosso suporte: [email protected] (não clicável — copie e cole em seu cliente de e-mail).